IT-Service Management (IT-Wartung)

Die meisten Störfälle können durch eine permanente Überwachung und regelmäßige Wartung der IT-Systeme verhindert werden. Die Verfügbarkeit Ihrer IT-Services und der dahinterstehenden Geschäftsprozesse sind für uns das erklärte Ziel. Durch einen breiten Leistungsumfang, orientiert an ITSM-Standards wie ITIL und der ISO-Norm 20000, übernehmen unsere IT-Spezialisten die Wartung Ihrer Server, Workstations und IT-Netzwerke (Netzwerkbetreuung).

Eine Abrechnung der IT-Wartung nach Stunden und das damit einhergehende schwer zu planende Budget sind nicht mehr zeitgemäß. Iphos IT Solutions bietet ein professionelles IT-Service-Management, das Ihre Geldbörse entlastet und die unangenehmen Fehler rechteitig vorbeugen lässt. Wir empfehlen Ihnen daher serviceorientierten Verträge. Sie bezahlen eine monatliche Wartungspauschale und wir garantieren Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer IT-Services.